Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian mengikat antara kamu sebagai pengguna ("Member") dengan Aksi4d sebagai penyedia platform taruhan online. Harap baca seluruh dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Jika kamu tidak
setuju dengan salah satu ketentuan di bawah ini, kamu tidak diizinkan menggunakan platform Aksi4d.
Dengan melanjutkan proses pendaftaran, masuk ke akun, atau menggunakan fitur apa pun di platform Aksi4d, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dokumen ini beserta dokumen terkait seperti Kebijakan Privasi dan Permainan Bertanggung Jawab.
1 Definisi dan Ruang Lingkup
Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, beberapa istilah berikut memiliki makna yang telah ditetapkan secara khusus:
- "Platform" merujuk pada seluruh layanan yang disediakan oleh Aksi4d, termasuk situs web resmi di aksi4d.app, aplikasi mobile Android dan iOS, serta semua fitur di dalamnya.
- "Member" adalah individu yang telah menyelesaikan proses pendaftaran akun dan mendapatkan akses penuh ke layanan Aksi4d.
- "Saldo" berarti jumlah dana yang tersimpan di dalam akun member, baik yang berasal dari deposit, kemenangan taruhan, maupun bonus yang telah memenuhi syarat.
- "Taruhan" mencakup semua aktivitas perjudian yang tersedia di platform, termasuk taruhan olahraga, kasino live, slot, tembak ikan, dan permainan lainnya.
- "Penarikan" adalah proses transfer dana dari saldo akun member ke rekening bank atau dompet digital milik member.
- "Bonus" merujuk pada tambahan saldo atau keuntungan lain yang diberikan Aksi4d kepada member berdasarkan promosi yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh aktivitas yang dilakukan di platform Aksi4d tanpa terkecuali, mulai dari pendaftaran akun, deposit, penempatan taruhan, klaim bonus, hingga penarikan dana kemenangan.
2 Pendaftaran Akun
Untuk dapat menggunakan layanan Aksi4d secara penuh, kamu wajib membuat akun melalui proses pendaftaran resmi yang tersedia di platform. Berikut ketentuan yang mengatur pendaftaran akun member:
- Pendaftaran hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar. Aksi4d berhak meminta verifikasi usia kapan saja, dan akun yang terbukti didaftarkan oleh individu di bawah usia tersebut akan segera dinonaktifkan.
- Setiap member hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan lebih dari satu akun dengan identitas yang sama, nomor ponsel yang sama, rekening bank yang sama, maupun alamat IP yang sama dapat berakibat pada pemblokiran semua akun yang terkait.
- Kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini pada saat mendaftar, termasuk nama lengkap sesuai KTP, nomor ponsel aktif, alamat email yang valid, dan informasi rekening bank atau dompet digital.
- Aksi4d berhak melakukan proses verifikasi identitas (KYC – Know Your Customer) untuk memastikan keabsahan informasi yang diberikan. Kamu wajib menyediakan dokumen pendukung seperti foto KTP atau dokumen identitas resmi lainnya bila diminta.
- Akun yang didaftarkan tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
Pastikan data yang kamu masukkan saat mendaftar sesuai dengan identitas asli. Ketidaksesuaian data dapat menyebabkan kendala saat proses verifikasi penarikan dana.
3 Deposit dan Penarikan Dana
Aksi4d menyediakan berbagai metode pembayaran yang mudah dan cepat untuk memudahkan transaksi keuangan member. Seluruh proses deposit dan penarikan tunduk pada ketentuan berikut:
Ketentuan Deposit:
- Deposit dapat dilakukan melalui transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB Niaga), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja), serta pulsa Telkomsel dan XL.
- Setiap deposit harus dilakukan dari rekening atau akun dompet digital atas nama member yang bersangkutan. Deposit dari rekening pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
- Nominal deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai dengan ketentuan yang ditampilkan di halaman kasir platform pada saat transaksi dilakukan.
- Konfirmasi deposit yang tidak masuk dalam 30 menit setelah transfer dilakukan harus segera dilaporkan ke tim customer service dengan menyertakan bukti transfer.
Ketentuan Penarikan:
- Penarikan dana hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama member, sesuai data yang diverifikasi saat proses KYC.
- Aksi4d memproses penarikan rata-rata dalam waktu kurang dari 3 menit untuk permintaan yang memenuhi syarat dan diajukan dalam jam operasional normal.
- Aksi4d berhak menunda atau menahan proses penarikan untuk keperluan verifikasi keamanan, termasuk namun tidak terbatas pada dugaan kecurangan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan bonus.
- Biaya administrasi penarikan, jika ada, akan ditampilkan secara transparan di halaman kasir sebelum member mengkonfirmasi permintaan penarikan.
Aksi4d tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh kesalahan informasi rekening yang diberikan member.
4 Aturan Taruhan
Semua taruhan yang ditempatkan di platform Aksi4d tunduk pada aturan permainan masing-masing kategori. Ketentuan umum yang berlaku untuk seluruh jenis taruhan adalah sebagai berikut:
- Taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima sistem tidak dapat dibatalkan atau diubah kecuali ada keputusan resmi dari pihak Aksi4d terkait pembatalan pertandingan atau kejadian luar biasa.
- Aksi4d menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit independen untuk semua permainan berbasis acak seperti slot dan kasino, memastikan hasil yang adil bagi seluruh member.
- Untuk taruhan olahraga, odds yang berlaku adalah odds yang tertera pada saat member mengkonfirmasi taruhan. Perubahan odds setelah konfirmasi tidak memengaruhi taruhan yang sudah ditempatkan.
- Dalam situasi di mana terjadi gangguan teknis atau error sistem saat taruhan sedang berlangsung, Aksi4d berhak membatalkan taruhan tersebut dan mengembalikan dana ke saldo akun member.
- Taruhan yang dilakukan melalui akun yang sudah diblokir, dibatasi, atau dalam proses investigasi tidak akan diproses dan dana akan dikembalikan ke saldo akun.
- Batas minimum dan maksimum taruhan berlaku untuk setiap jenis permainan dan ditampilkan secara jelas di halaman masing-masing permainan.
Aturan spesifik untuk setiap jenis permainan – termasuk taruhan olahraga, kasino live, slot, dan tembak ikan – tersedia di halaman masing-masing kategori di dalam platform.
5 Bonus dan Promosi
Aksi4d secara rutin menyediakan berbagai bonus dan promosi menarik untuk member baru maupun member lama. Namun, setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang wajib dipenuhi sebelum bonus dapat diuangkan:
- Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik. Persyaratan rollover akan ditampilkan secara jelas di halaman detail promosi.
- Bonus hanya berlaku untuk satu akun, satu perangkat, satu nomor rekening, dan satu alamat IP. Upaya untuk mengklaim bonus yang sama lebih dari sekali dengan cara apapun dianggap penyalahgunaan dan dapat berujung pada pemblokiran akun.
- Aksi4d berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan adanya indikasi penyalahgunaan atau kondisi lain yang dianggap perlu.
- Bonus sambutan hanya dapat diklaim satu kali oleh setiap member baru. Upaya membuat akun baru untuk mengklaim bonus sambutan ulang merupakan pelanggaran serius.
- Dana dari bonus tidak dapat langsung ditarik sebelum memenuhi persyaratan rollover yang berlaku. Permintaan penarikan yang dilakukan sebelum persyaratan terpenuhi akan menyebabkan pembatalan bonus.
- Cashback dan bonus reload dihitung berdasarkan aktivitas taruhan pada periode yang telah ditentukan dan dikreditkan ke akun dalam jangka waktu yang ditetapkan di halaman promosi.
6 Kewajiban Member
Sebagai member Aksi4d, kamu memiliki kewajiban dan tanggung jawab yang harus dipenuhi selama menggunakan platform ini:
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun. Kamu bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akunmu, terlepas dari apakah aktivitas tersebut dilakukan olehmu atau oleh pihak lain yang mendapat akses ke akunmu karena kelalaianmu.
- Segera melaporkan kepada tim customer service Aksi4d jika mendeteksi akses tidak sah ke akun, transaksi mencurigakan, atau masalah teknis yang memengaruhi kelancaran penggunaan platform.
- Memastikan bahwa semua informasi yang terdaftar di akun selalu akurat dan terkini. Jika ada perubahan data seperti nomor ponsel atau rekening bank, member wajib segera memperbarui informasi tersebut melalui pengaturan akun atau menghubungi customer service.
- Menggunakan platform hanya untuk tujuan hiburan pribadi dan tidak memanfaatkan Aksi4d untuk kegiatan ilegal, pencucian uang, atau penipuan dalam bentuk apapun.
- Bermain dengan bertanggung jawab dan menyadari batasan kemampuan finansial pribadi. Aksi4d menyediakan fitur pengaturan batas taruhan dan waktu bermain yang dapat diaktifkan melalui menu pengaturan akun.
7 Larangan dan Sanksi
Demi menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member, Aksi4d melarang keras tindakan-tindakan berikut:
- Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), skrip, atau alat bantu teknis apapun yang memberikan keuntungan tidak wajar dalam permainan.
- Kolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama di meja poker atau permainan multi-pemain lainnya.
- Eksploitasi bug, celah sistem, atau kesalahan teknis platform untuk mendapatkan keuntungan finansial. Member yang menemukan celah sistem diharapkan melaporkannya ke tim teknis Aksi4d.
- Melakukan transaksi deposit atau penarikan menggunakan rekening yang bukan atas namanya sendiri, atau menggunakan dana yang berasal dari sumber ilegal.
- Mencoba mengakses akun member lain, sistem backend, atau infrastruktur teknis platform tanpa otorisasi resmi.
- Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan tentang Aksi4d kepada pihak lain, termasuk di media sosial atau forum online.
Pelanggaran terhadap larangan di atas dapat berakibat pada pemblokiran akun permanen, penyitaan seluruh saldo termasuk kemenangan, dan pelaporan kepada pihak berwajib jika diperlukan. Aksi4d tidak akan memberikan kompensasi atas akun yang diblokir akibat pelanggaran ketentuan ini.
8 Keamanan Akun
Aksi4d menerapkan sistem keamanan berlapis untuk melindungi akun dan data setiap member. Namun, keamanan akun juga merupakan tanggung jawab bersama antara platform dan member:
- Seluruh data akun dan transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar perbankan yang memastikan tidak ada pihak ketiga yang dapat mengakses informasi sensitifmu.
- Aksi4d menyediakan fitur autentikasi dua faktor (2FA) yang sangat direkomendasikan untuk diaktifkan demi lapisan keamanan tambahan pada akunmu.
- Jangan pernah membagikan kata sandi, kode OTP, atau informasi login akunmu kepada siapapun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf Aksi4d. Tim resmi Aksi4d tidak akan pernah meminta kata sandi member.
- Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk akun Aksi4dmu, dan hindari menggunakan kata sandi yang sama dengan akun platform lain.
- Aksi4d memiliki sistem pemantauan aktivitas yang bekerja 24 jam untuk mendeteksi pola login mencurigakan dan akan membekukan akun sementara jika ditemukan indikasi akses tidak sah, sambil menunggu konfirmasi dari member.
9 Kebijakan Privasi dan Data
Aksi4d berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data member diatur secara terperinci dalam dokumen Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
- Data pribadi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.
- Aksi4d tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga tanpa persetujuan member, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Member memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadinya sesuai dengan ketentuan yang berlaku, dengan menghubungi tim customer service Aksi4d.
Baca
Kebijakan Privasi kami untuk memahami secara lengkap bagaimana data pribadimu dikelola dan dilindungi oleh Aksi4d.
10 Penghentian dan Penangguhan Layanan
Aksi4d berhak menghentikan,
menangguhkan, atau membatasi akses member ke platform dalam kondisi-kondisi berikut:
- Pelanggaran terhadap salah satu atau lebih ketentuan yang tercantum dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
- Dugaan kuat adanya aktivitas penipuan, kecurangan, pencucian uang, atau tindakan ilegal lainnya yang melibatkan akun member.
- Permintaan penghentian akun yang diajukan sendiri oleh member melalui fitur penutupan akun atau melalui customer service.
- Keputusan bisnis internal Aksi4d yang mengharuskan pembatasan layanan di wilayah atau segmen tertentu.
- Perintah dari otoritas hukum atau regulasi yang berwenang.
Jika akun dinonaktifkan karena alasan selain pelanggaran, saldo yang tersisa di akun akan dikembalikan kepada member setelah proses verifikasi selesai. Namun, jika penonaktifan disebabkan oleh pelanggaran ketentuan, Aksi4d berhak menahan saldo akun sambil menunggu hasil investigasi.
Member yang ingin menutup akunnya secara sukarela dapat menghubungi tim customer service Aksi4d kapan saja. Proses penutupan akun akan diselesaikan dalam waktu 3–5 hari kerja setelah permintaan diterima dan diverifikasi.
11 Perubahan Syarat dan Ketentuan
Aksi4d berhak memperbarui, merevisi, atau mengubah isi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau pertimbangan bisnis lainnya.
- Setiap perubahan signifikan pada Syarat dan Ketentuan akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email ke alamat terdaftar, paling lambat 7 hari sebelum perubahan berlaku.
- Perubahan yang bersifat minor seperti perbaikan tata bahasa, klarifikasi ketentuan yang sudah ada, atau penyesuaian teknis dapat berlaku segera tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan member terhadap versi terbaru Syarat dan Ketentuan.
- Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun sebelum tanggal berlakunya perubahan tersebut dengan menghubungi customer service Aksi4d.
Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini agar member dapat memantau riwayat perubahan dokumen. Aksi4d menyarankan agar member secara berkala meninjau halaman Syarat dan Ketentuan ini untuk tetap mendapatkan informasi terkini.
Untuk pertanyaan seputar Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim customer service Aksi4d yang aktif 24/7 atau mengunjungi halaman
FAQ kami.